Offizielle Mitteilung

Lieber Kunde,

Wilde Kräuter - 300g Pulver

Von Anfang an war der Fokus und das Ziel unserer Arbeit der tiefe Wunsch und die Hoffnung, es ehrlich besser zu machen als die bestehenden Nahrungsergänzungsmarken: bessere, nachhaltige Rohstoffe und potente Wirkstoffe, sinnvoll und synergetisch kombiniert und gemischt. Dies spiegelt sich in unserer täglichen Arbeit wider, indem wir Qualitätsprodukte liefern, die sorgfältig mit den richtigen Inhaltsstoffen verpackt sind und alle nationalen und europäischen Vorschriften einhalten. Die Gesundheit und Sicherheit unserer Verbraucher ist unser größtes Bestreben und unser Ziel ist dabei absolute Transparenz.

Deshalb werden alle unsere Produkte in unseren hochmodernen deutschen Produktionsstätten nach den höchsten Qualitätsstandards GMP, ISO und HACCP hergestellt. Darüber hinaus werden unsere Produkte regelmäßig von führenden, unabhängigen und akkreditierten Laboren auf ihre Qualität geprüft und wir haben klare Verfahren, die es uns ermöglichen, unseren Kunden Produkte von höchster Qualität zu garantieren. Die Kombination all dieser Maßnahmen ermöglicht es uns auch, mögliche Probleme rechtzeitig und effektiv zu erkennen.

Wie du in vielen Medien vielleicht gelesen hast, gab es einen umfangreichen Rückruf von Produkten in vielen Kategorien und Branchen. Nach diesen jüngsten Entwicklungen haben wir bei Alpha Foods schon vor Monaten beschlossen, die notwendigen Verfahren einzurichten, um sicherzustellen, dass alle Rohstoffe, die wir in unseren Produkten verwenden, frei von Ethylenoxid (kurz EO) sind, da dies als eine Verunreinigung klassifiziert worden ist, die erst kürzlich zu einem Problem in den globalen Lieferketten geworden ist. Bei einem unserer Labortests wurden Rückstände von Ethylenoxid nachgewiesen. Ethylenoxid ist zwar kein aktiver Bestandteil unserer Rohstoffanbauer, jedoch kann es auf dem Transportweg zu einer Kreuzkontamination kommen, gerade bei Zutaten, die wir nicht direkt aus der Europäischen Union beziehen können.   

Wir bestätigen, dass der Rückruf nur dieses Produkt und kein anderes Produkt aus dem Alpha Foods Sortiment betrifft. Wir arbeiten eng mit unseren Lieferanten, Behörden und Vertriebskanälen zusammen, um sicherzustellen, dass die notwendigen Schritte unternommen werden, um einen reibungslosen Ablauf des Rückrufs zu gewährleisten.

Wir bitten dich daher, den Verzehr des Produkts einzustellen und es zu entsorgen oder zurückzusenden.

Produktkategorie: Nahrungsergänzungsmittel
Name des Produkt: Wilde Kräuter Pulver
Marke: Alpha Foods
Mindesthaltbarkeitsdatum: 01/2022, 08/2023, 04/2023
Chargennummer: C0114320, C0134794, C0132936
Zeitraum des Verkaufs: 08/2019 bis 12/2021
Art der Verpackung: Behälter mit 300g Wilde Kräuter Pulver
Nettogewicht: 300g


Seit 2015 sind wir eine etablierte und vertrauenswürdige Marke und einer der renommiertesten Anbieter von Nahrungsergänzungsmitteln in Pulverform in Deutschland, mit über 60 Produkten, die auf unserer Website und auf Amazon erhältlich sind. Uns liegt das Wohlbefinden der gesamten Community am Herzen und wir werden auch weiterhin alles erdenkliche tun, um jedem Kunden den Zugang zu den hochwertigsten Produkten zu ermöglichen. Solltest du weitere Fragen oder Bedenken haben, kannst du dich gerne an uns wenden und wir stehen wir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Wir schätzen dich als unseren treuen Kunden sehr und danken dir für dein fortwährendes Vertrauen.


Mit lieben Grüßen,

Dein Alpha Foods Team

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